北京全息巨浪科技有限公司（以下简称"全息巨浪"或"我们"）深知个人信息对您的重要性，也非常重视您的隐私和个人信息保护。我们将按法律法规的要求，采取相应技术安全措施，尽力保护您的个人信息安全。

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本政策文件中，"您"也被称为"会员"或"用户"。

请您认真阅读并理解以下内容：

1.1 个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、住址、电话号码等。

1.2 个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息、通信内容、健康生理信息等。

1.3 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

1.4 关联公司：指全息巨浪旗下平台或产品的运营者及其他与全息巨浪存在关联关系的公司、组织或个人。"关联关系"是指对于任何主体（包括个人、公司、组织或其他任何实体）而言，其直接或间接控制的主体，或被其直接或间接控制的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。"控制"是指通过持有表决权、合同或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理、决策和控制权。

1.5 设备：是指可用于访问全息巨浪服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机等。

2.1 您需要先输入手机号码并获取验证码进行会员注册，成功注册后方可享受相应服务或活动，此过程中以及登录账号时，全息巨浪会收集您的手机号码信息以及您的微信账号。

2.2 您在全息巨浪线上、线下门店消费或预订时，全息巨浪还会获取您的交易信息，包含但不限于交易时间、交易地点、交易金额、支付机构等。

2.3 您在使用全息巨浪产品或服务时上传的信息。例如，您通过【QQ、微信时】上 传的头像、分享的照片、录像、录音、视频、音频等与个人身份有关联的信息。

2.4 您通过我们的客服或参加我们线上、线下举办的活动时提交给我们的信息。例如，您参与相关调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。

2.5 根据相关法律的要求，我们在您使用全息巨浪服务时会获取有关信息，包括服务日志信息、设备信息、软件信息、通讯日志信息[c1]。

2.6 我们可能从其他第三方获取您的有关信息。例如：

2.7 以下情形中，全息巨浪收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

3.1 全息巨浪在遵守法律法规的前提下，收集您的个人信息是为了向您提供更好以及更个性化的服务，并努力提高您的用户体验，帮助您解决使用服务中遇到的问题。您在此同意，全息巨浪将在符合法律规定的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途：

3.4 如我们停止运营全息巨浪的服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告的形式通知用户，并将对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.1 为保障您的个人信息安全，全息巨浪努力采取各种合理可行的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，使其不会被泄漏、毁损或者丢失。

4.2 若法律对全息巨浪保存您的个人信息的期限有明确规定的，全息巨浪将遵守该等规定。法律没有明确规定的，全息巨浪将保存您的个人信息，直至：

4.3 一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，以邮件、电话或公告的方式向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置方法及补救措施等。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

5.1 我们不会向全息巨浪以外的公司、组织和个人共享用户的个人信息，但以下情况除外：

5.2 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

5.3 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

5.4 全息巨浪会遵循法律规定对您的个人信息承担保密义务。对与之共享、转让个人信息的公司、组织和个人，全息巨浪会与其签署严格的数据保护协议，要求其按照法律规定及本隐私政策来处理相关数据信息。

5.5 但如符合以下情形，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

5.6 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

6.1 您可以在使用我们服务的过程中，访问、查询、更正、删除您提供的注册信息、其他个人信息或者注销用户账号，也可通过本政策中列明的联系方式与我们联络。

6.2 加入会员成功后，您可以通过全息巨浪微信公众号（潮玩达人），按照"更多-会员卡"路径查看您的会员卡信息及个人信息。

6.3 您可以拒绝向全息巨浪提供您的个人信息（手机号码等），但在这种情况下，您可能无法享受全息巨浪所提供的某些产品或服务（如线上预订、线下门店活动等）。如您有需求删除或修改个人信息，请您联系门店客服进行处理。

6.4 在您访问、更正和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。

6.5 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于不合理的、给他人合法权益带来风险或者根据现有技术条件无法操作的请求，我们可能会予以拒绝。

6.6 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应本条所述的您的请求：

6.8 请您妥善保管您的账号密码或验证码等安全信息，避免向他人透露。

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